Bonjour
Cela fait maintenant 1 mois et demi que ma commande est en préparation, je n'ai aucune nouvelles malgré mes appels et envoi de mails sur le site the place to wine.
Pour commander souvent sur divers site (wineandco, vinatis etc..) je ne vous recommande pas celui ci.
Je comprends très bien que vous n'avez pas les stocks comme les grands groupes mais dans ce cas répondez aux appels et emails de vos clients qui sont inquiet. Je pensais que c'était une arnaque du coup c'est dommage pour votre image de marque
Malgré de multiples relances fournisseurs au sujet de factures impayées, le gérant évite le sujet et invente des excuses. Le résultat demeure, les impayés persistent.
Ce n'est pas sérieux, passez votre chemin.
Nous avons fait appel à flacon sur mesure pour les bouteilles de vins et champagne de notre mariage en août. Nous sommes plus que satisfaits de la qualité de la prestation et du professionnalisme depuis la dégustation jusqu'à la livraison des bouteilles le jour J ! On recommande !!
Je donne une bonne note car mon cariste est très sympathique en revanche le personnel d'accueil ne daigne même pas dire bonjour😤 honteux, scandaleux !!!! nous ne sommes pas des chiens, il serait peut-être judicieux de leur rappeler que tout ce qu'ils ont leur a été amené par un camion et que c'est grâce à nous aussi qu'ils ont un salaire, à bon entendeur salut 👋