Achat pour 270 euros de vin le 26 septembre, par faute de stock je demande un remboursement, quelques échanges avec M. VALTON, il m'assure procéder au remboursement après avoir dû menacer de recours juridiques... remboursement finalement produit après publication de l'avis, c'est très laborieux... je déconseille vivement, très mauvaise expérience !
Très Belle Offre de vins de très bon rapport qualité /prix avec des mentions spéciales pour les Bourgogne et vins de Loire. Offre parfaite pour arroser des dîners entre amis sans taper trop fort dans le portefeuille.
Service souriant et efficace.
Très satisfait des conseils de Vignes et Vins, qui s'occupe notamment des cadeaux pour nos clients, qui en redemandent ! Le service est de qualité pour un coût cohérent, je recommande
Super endroit pour trouver ses vins et flexibilité dans la gamme de choix et des prix.
William apporte les bons conseils en fonction du type de besoin.
Je ne doutes absolument pas du vin que vous venez. Mais le personnel qui refuses bien avant la fermeture ne fait pas très pro.. C'est dommage. Ça vous fait perdre en crédibilité c'est dommage.
Je donne une bonne note car mon cariste est très sympathique en revanche le personnel d'accueil ne daigne même pas dire bonjour😤 honteux, scandaleux !!!! nous ne sommes pas des chiens, il serait peut-être judicieux de leur rappeler que tout ce qu'ils ont leur a été amené par un camion et que c'est grâce à nous aussi qu'ils ont un salaire, à bon entendeur salut 👋
Personnel agréable allé sur le parking aller avec vos papier au bureau on vous donnera un quai et à vous de charger. Les toilettes affreux et douche aussi
Très déçu du service commercial !
Après une demande auprès du service, on me redirige vers un partenaire. Je demande alors le numéro téléphonique de celui-ci, avant de me le donner on me répond "si vous avez le temps de nous appeler, vous auriez eu le temps de chercher le numéro sur internet !". Quel service client...