Bonjour
Cela fait maintenant 1 mois et demi que ma commande est en préparation, je n'ai aucune nouvelles malgré mes appels et envoi de mails sur le site the place to wine.
Pour commander souvent sur divers site (wineandco, vinatis etc..) je ne vous recommande pas celui ci.
Je comprends très bien que vous n'avez pas les stocks comme les grands groupes mais dans ce cas répondez aux appels et emails de vos clients qui sont inquiet. Je pensais que c'était une arnaque du coup c'est dommage pour votre image de marque
J’ai participé à une dégustation à l’aveugle avec Ghislain, il a su s’adapter au groupe sans trop ou pas assez en faire ! C’était vraiment super, merci encore :) et j’ai adoré une de ses bouteilles pourtant je suis très difficile !
Personnel d’accueil chauffeur zéro rien n’avoir avec l’éducation tu arrives chez eux ils te laissent devant le guichet 1/2 heures à attendre pour qu’ils te prennent les documents
Je donne une bonne note car mon cariste est très sympathique en revanche le personnel d'accueil ne daigne même pas dire bonjour😤 honteux, scandaleux !!!! nous ne sommes pas des chiens, il serait peut-être judicieux de leur rappeler que tout ce qu'ils ont leur a été amené par un camion et que c'est grâce à nous aussi qu'ils ont un salaire, à bon entendeur salut 👋
Très réactif : livré le lendemain de la commande.
C'est suffisamment rare pur etre souligné.
Le champagne livré - Olivier Marteaux, Réserve - est excellent.
Je regrette seulement que son prix ait augmenté.
E.Oberdoerffer
Paris