Malgré de multiples relances fournisseurs au sujet de factures impayées, le gérant évite le sujet et invente des excuses. Le résultat demeure, les impayés persistent.
Ce n'est pas sérieux, passez votre chemin.
Un grand merci à Cedric et son équipe pour leur professionnalisme et connaissance produit, très attentifs à la requête du client. Le plus fut un geste commercial suite à un retard fournisseur. Nous recommandons ce nouveau point de vente situé au C.C. Val d’Europe 77
Cédric a laissé des impayés à beaucoup de vigneron dont je fais partie malgres nos relances. Ne lui vendez rien , vous serez payé en partie au début et puis il vous racontera que ça arrive et puis plus rien.
Achat pour 270 euros de vin le 26 septembre, par faute de stock je demande un remboursement, quelques échanges avec M. VALTON, il m'assure procéder au remboursement après avoir dû menacer de recours juridiques... remboursement finalement produit après publication de l'avis, c'est très laborieux... je déconseille vivement, très mauvaise expérience !
Bonjour,
Je m'excuse mais ne sais plus vers qui me tourner pour que l'on me réponde. J'ai passé une commande le 14 janvier dernier à travers le site the place to wine dont vous faites parti et que le numéro de portable indiqué correspond à celui indiqué sur ce même site.
j'ai envoyé des mails, des sms et personne ne me répond alors que ces derniers sont lus. Depuis 3 semaines, ma commande est en statut paiement accepté et depuis je n'en ai aucunes nouvelles alors que vous m'avez immédiatement débitée.
Pourriez vous donc me dire quand ma commande sera expédiée s'il vous plait car la seule chose que je demande c'est de la recevoir.
Dans le cas où vous ne pouvez pas l'honorer je vous demanderai de bien vouloir me rembourser
Après un retour rapide du gérant, j'ai été rapidement remboursée.
Cordialement,
N’ayant aucune connaissance en vin, j’ai maladroitement expliqué ma recherche en donnant une référence très peu connue, le vendeur a su m’orienter et me commander le vin parfait
Excellent sommelier/caviste. Très à l'écoute et de très bons conseils.
Je vous le recommande vivement. Vous pouvez lui faire confiance.
J'ai fait appel à ses prestations pour mon pot de départ (pour 50 pers) avec d'excellentes bouteilles.
Très satisfait des conseils de Vignes et Vins, qui s'occupe notamment des cadeaux pour nos clients, qui en redemandent ! Le service est de qualité pour un coût cohérent, je recommande