Bonjour
Cela fait maintenant 1 mois et demi que ma commande est en préparation, je n'ai aucune nouvelles malgré mes appels et envoi de mails sur le site the place to wine.
Pour commander souvent sur divers site (wineandco, vinatis etc..) je ne vous recommande pas celui ci.
Je comprends très bien que vous n'avez pas les stocks comme les grands groupes mais dans ce cas répondez aux appels et emails de vos clients qui sont inquiet. Je pensais que c'était une arnaque du coup c'est dommage pour votre image de marque
J’ai participé à une dégustation à l’aveugle avec Ghislain, il a su s’adapter au groupe sans trop ou pas assez en faire ! C’était vraiment super, merci encore :) et j’ai adoré une de ses bouteilles pourtant je suis très difficile !
Je remercie mille fois Maud et Pierre -Jean Theron, pour leur accueil, sourire et surtout le professionnalisme
Toujours à l écoute du client, à proposer sans exiger d’excellents vins.sans oublier la livraison rapide
des promos tel en ce moment le vin rosé (BIO) de Provence.
Maison de qualité à recommander
Très déçu du service commercial !
Après une demande auprès du service, on me redirige vers un partenaire. Je demande alors le numéro téléphonique de celui-ci, avant de me le donner on me répond "si vous avez le temps de nous appeler, vous auriez eu le temps de chercher le numéro sur internet !". Quel service client...